Про нас

Izzi Casino – це сучасна онлайн-платформа азартних ігор, запущена у 2021 році компанією Carrer N.V.. Казино орієнтоване на гравців з різних країн, зокрема України та Канади. Майданчик працює легально за міжнародною ліцензією Curaçao, що гарантує дотримання галузевих стандартів чесної гри та безпеки.

На сьогодні Izzi Casino пропонує гравцям доступ до тисяч ігор – за деякими даними, їх понад 11 000 від більш ніж 90 провайдерів. Сайт об’єднує класичне онлайн-казино (слоти, настільні ігри, live-казино тощо) та спортбук для ставок на спорт і кіберспорт, що робить його універсальним центром розваг для повнолітніх користувачів.

Інтерфейс доступний кількома мовами (англійська, українська, німецька, французька, іспанська, португальська), а серед ігрових валют є і українська гривня – що особливо зручно для гравців з України.

Переваги платформи

Ліцензований софт і великий вибір ігор. Всі ігри на платформі – тільки від перевірених розробників і мають офіційну ліцензію. Гравцям доступні тисячі слотів (станом на запуск було понад 4 000 слот-машин) та сотні інших розваг, включаючи живі столи з реальними дилерами.
Сучасний дизайн і зручність. Сайт Izzi оформлений у сучасному стилі з футуристичними елементами та оптимізований під різні пристрої – ПК та мобільні гаджети. Доступні безкоштовні демо-режими більшості ігор, тож новачки можуть спробувати гру без ризику.
Щедрі бонуси та програма лояльності. Нові користувачі отримують вітальний пакет бонусів на перші депозити (наприклад, 100% бонус до €600 + 500 фріспінів на перший депозит) та бонуси на наступні поповнення. Для постійних гравців передбачені щотижневі акції – фріспіни за депозити, reload-бонуси, кешбек до 10% щотижня і подарунки на день народження.
Швидкі та зручні платежі. Мінімальний депозит і виплата – всього €10 (або еквівалент). Платформа підтримує безліч платіжних методів: банківські карти Visa/MasterCard, популярні електронні гаманці, криптовалюти (Bitcoin, Ethereum, Tether тощо) та навіть локальні способи на кшталт Privat24.
Цілодобова підтримка. Служба підтримки працює 24/7 і доступна через live-чат на сайті або електронну пошту. Відгуки користувачів підтверджують, що відповіді на запити надходять швидко – протягом хвилин або до півгодини.

Як почати грати на Izzi Casino

Реєстрація нового гравця займає декілька хвилин. Потрібно натиснути кнопку “Sign Up” ( «Реєстрація» ) у верхньому куті сайту та заповнити форму. Платформа пропонує два способи створити обліковий запис: через соціальні мережі (Google, Telegram, Facebook тощо) або вручну, вказавши email та пароль. Важливо вводити тільки достовірні особисті дані: ім’я, прізвище, дату народження, країну проживання, а також підтвердити, що вам виповнився 18 років (неповнолітні не допускаються до гри). На вказану електронну пошту прийде лист для підтвердження – перейдіть за посиланням, щоб активувати акаунт.

Після реєстрації необхідно пройти верифікацію особи (процедура KYC). Новим гравцям пропонується завантажити скан-копії паспорта чи іншого документа, що підтверджує особу та вік. Перевірка документів службою безпеки казино триває до 24 годин, після чого обліковий запис отримує повний доступ до всіх послуг. Далі залишається внести депозит – на сторінці каси обрати зручний спосіб оплати, валюту і суму поповнення. Мінімальний внесок зовсім невеликий (в еквіваленті ~10євро). Як тільки кошти на рахунку, гравець може обирати будь-які ігри та робити ставки на реальні гроші. Зауважте, що без завершення верифікації великі виграші можуть не виплачуватися – тому адміністрація рекомендує одразу підтвердити email і завантажити документи для безперешкодного виводу коштів.

Примітка: Без реєстрації на сайті Izzi Casino доступні демо-версії багатьох слотів та ігор – ви можете випробувати їх безкоштовно. Однак гра на реальні гроші, участь в акціях і отримання виграшів можливі лише після створення акаунта і авторизації.

Легальність та ліцензія

Онлайн-казино Izzi веде діяльність відповідно до законодавства Кюрасао – однієї з провідних юрисдикцій у сфері ліцензування інтернет-гемблінгу. Оператором платформи є компанія Carrer N.V., зареєстрована на Кюрасао (реєстр.№150421). Казино володіє ліцензією грального регулятора Curaçao – станом на 2025 рік підтверджено чинний Certificate of Operation, що дозволяє легально приймати гравців з багатьох країн. Номер ліцензії занесено до реєстру Curaçao eGaming, перевірити її можна через офіційний валідатор на сайті (логотип регулятора присутній у підвалі сторінки).

Власник казино – Carrer N.V. – також відомий як оператор інших популярних гемблінг-проєктів (наприклад, Fresh, Jet, Sol, Starda тощо) і входить до групи Royal Partners. Бек-офіс (платіжний агент) компанії зареєстрований на Кіпрі (адреса: Agias Fylaxeos & Zinonos Rossidi 2, м.Лімасол, 3082, Кіпр) і займається обробкою транзакцій та підтримкою клієнтів. Така структура з центральним офісом у ЄС та ліцензією офшорного регулятора є типовою для міжнародних онлайн-казино.

Контактні дані та підтримка

Izzi Casino забезпечує своїм клієнтам цілодобову підтримку. Зв’язатися з оператором служби підтримки можна декількома способами:

Live-чат на сайті – доступний 24/7, іконка чату розташована на головній сторінці. Це найшвидший спосіб отримати відповідь (зазвичай протягом кількох хвилин).
Email – ви можете написати листа на електронну пошту служби підтримки (наприклад, [email protected] або [email protected] для англомовних звернень). Відповідь на email зазвичай надходить протягом кількох годин, залежно від завантаженості операторів.
Телеграм-бот та соцмережі. Для зручності гравців Izzi запустило офіційний Telegram-бот (@IZZI_official_bot), який сповіщає про нові бонуси та акції. Також бренд представлений у соцмережах – актуальні пропозиції публікуються на офіційних сторінках Instagram та Facebook. Це дозволяє гравцям завжди бути в курсі останніх новин і промоактивностей.

Служба підтримки консультує з будь-яких питань: від проблем з реєстрацією чи входом, до допомоги з платежами або бонусами.

Цінності бренду та орієнтація на клієнта

Місія Izzi Casino – забезпечити безпечне, чесне та захопливе ігрове середовище для своїх користувачів. Незважаючи на молодий вік, платформа від самого старту зробила ставку на інновації та високі стандарти сервісу. Безпека та конфіденційність даних гравців є безумовним пріоритетом: сайт використовує сучасне SSL-шифрування (128-біт) для захисту фінансових транзакцій і персональної інформації клієнтів. Надійні сервери та фаєрволи запобігають несанкціонованому доступу, а регулярно оновлювані системи безпеки захищають від вірусів та шахрайства.

Другий ключовий аспект – чесна гра (Fair Play). Всі автомати та столи використовують сертифіковані генератори випадкових чисел (RNG), тож результат кожного раунду непередбачуваний і не підвладний зовнішньому втручанню. Казино працює тільки з ліцензованими постачальниками софту та проходить перевірки регулятора, що гарантує заявлені показники RTP (теоретичного повернення гравцю) та відповідність ігор оригінальним версіям.

Izzi Casino позиціонує себе як клієнтоорієнтований продукт. Це проявляється у кількох вимірах:

Постійна підтримка 24/7 і готовність допомогти у вирішенні будь-яких питань.
Локалізація сервісів під різні регіони: мультивалютність (прийом UAH, USD, EUR і ін.), інтерфейс зрозумілою мовою, підтримка зручних для гравця методів оплати.
Гнучка програма лояльності: казино цінує постійних клієнтів, пропонуючи кешбек, статусні привілеї, персональні бонуси високого рівня тощо.
Відповідальність перед суспільством: Izzi сприяє популяризації відповідальної гри (Responsible Gambling) та дотримується етичних норм ведення бізнесу.

Усе це формує образ Izzi Casino як надійного та прогресивного бренду, що ставить у центр уваги комфорт і безпеку гравця, а також прагне приносити користь ширшій спільноті.

Політика відповідальної гри

Izzi Casino приділяє велику увагу відповідальній грі та запобіганню негативним наслідкам азартних розваг. На офіційному сайті є окремий розділ Responsible Gambling, де пояснюються потенційні ризики надмірного захоплення азартними іграми та надаються поради щодо безпечної гри. Казино закликає користувачів ставитися до гри саме як до розваги, а не способу заробітку. Для цього впроваджено ряд інструментів самоконтролю:

Ліміти на депозит та ставки. Гравець може встановити добові, тижневі або місячні обмеження на суми поповнення рахунку чи розміри ставок, щоб контролювати свої витрати.
Обмеження програшів та сесій. Можна задати максимальний ліміт збитків за певний період або обмежити тривалість ігрової сесії. Це допомагає вчасно зробити перерву і не виходити за рамки запланованого бюджету.
Опція самовиключення. Якщо гравець відчуває, що втрачає контроль над своєю азартною поведінкою, він може скористатися можливістю тимчасово призупинити або повністю блокувати свій акаунт на визначений строк.
Інформування та допомога. Izzi Casino надає контакти організацій, що спеціалізуються на підтримці ігроманів. Зокрема, на сайті є посилання на Gamblers Anonymous, Responsible Gaming Foundation та інші авторитетні служби допомоги.

Політика відповідальної гри покликана захистити користувачів від імпульсивних рішень та надмірних витрат. Адміністрація наголошує, що азартні ігри мають приносити задоволення, а не страждання, тому закликає гравців грати відповідально і знати міру.

Обмеження для неповнолітніх

Izzi Casino суворо забороняє гру особам, які не досягли 18-річного віку. Реєструючись на сайті, кожен користувач підтверджує, що він повнолітній і має законне право брати участь в азартних іграх у своїй юрисдикції. Неповнолітні не допускаються до користування послугами платформи – це чітко прописано в умовах використання сайту.

Боротьба з ігровою залежністю

Азартна залежність (лудоманія) – серйозна проблема, якій Izzi Casino намагається запобігти на всіх рівнях. Окрім вже згаданих інструментів відповідальної гри, казино втілює такі ініціативи:

Інформаційна підтримка. На сайті публікуються статті та матеріали, що допомагають гравцям розпізнати перші ознаки залежності.
Тест на самоконтроль. Користувачам пропонується пройти короткий опитувальник, щоби оцінити рівень своєї залученості в гру.
Навчання персоналу. Оператори саппорту ознайомлені з принципами відповідальної гри і можуть надати первинну психологічну підтримку чи порадити, куди звернутися за допомогою.
Співпраця з профільними організаціями. Izzi Casino співпрацює з незалежними організаціями, що займаються проблемою ігроманії. На ресурсах казино розміщені контакти таких організацій, як GamCare, Gambling Therapy, Gamblers Anonymous тощо, куди гравці можуть звернутися конфіденційно.

Важливо зазначити: сам гравець має відповідально ставитися до участі в азартних іграх. Izzi наголошує, що вчасне усвідомлення проблеми – перший крок до її вирішення.

Izzi Casino - це ліцензований і надійний азартний портал, який динамічно розвивається на українському ринку, пропонуючи гравцям багатий вибір якісних ігор, привабливі бонуси та високий рівень сервісу. Пам’ятайте про відповідальну гру, дотримуйтесь рекомендацій – і нехай ваш досвід буде тільки позитивним!